Ofte stilte spørsmål

Å finne gode løsninger som gjør hverdagen enklere, handler ofte om å vite hva man skal se etter og hvordan produktene faktisk kan brukes. På unik-gave.com har vi samlet produkter som er laget for å skape mestring og komfort i det daglige. Her svarer vi på noen av de spørsmålene vi oftest får.

Hva slags type produkter finner jeg i butikken?

Utvalget består av smarte hjelpemidler og praktiske hverdagsprodukter. Det kan være alt fra produkter som gjør påkledning og baderomsrutiner lettere, til løsninger for kjøkkenet, komfortable sko, massasje- og velværeprodukter, samt artikler som holder deg varm og mobil ute på kalde dager. Felles for produktene er at de er valgt ut for å løse små og store utfordringer i hverdagen uten å være unødig kompliserte.

Er produktene kun for personer med nedsatt funksjonsevne?

Nei, utvalget er bredere enn som så. Mange av produktene er tradisjonelle hjelpemidler, men like mange er smarte løsninger som passer for alle som ønsker en enklere hverdag. Det kan dreie seg om ergonomiske kjøkkenredskaper, gode reiseartikler eller komfortable klær og sko. Poenget er at produktene skal være til hjelp uansett om utfordringen er stor eller liten.

Hvordan vet jeg hvilket produkt som passer mitt behov?

Det viktigste er å ta utgangspunkt i den konkrete situasjonen du ønsker å forbedre. Produktbeskrivelsene på nettstedet er utformet for å forklare hva produktet gjør, og hvilke hverdagsproblemer det er ment å løse. Er du usikker, kan det være nyttig å lese nøye gjennom beskrivelsen og se for deg hvordan produktet vil fungere i din egen hverdag. For mer sammensatte behov kan det også være lurt å rådføre seg med fagpersoner som kjenner dine daglige utfordringer.

Kan jeg bruke produktene uten spesiell opplæring?

De fleste produktene er utformet for å være intuitive og enkle å ta i bruk. Det er likevel en fordel å lese medfølgende bruksanvisning der en slik følger med, slik at du får riktig nytte av produktet fra første stund. Mange av hjelpemidlene er dessuten laget for å kunne brukes selvstendig, nettopp for å styrke følelsen av mestring i hverdagen.

Hva bør jeg tenke på når jeg velger produkter til badet eller påkledning?

På badet og ved påkledning er det ofte grep, balanse og rekkevidde som utgjør den største utfordringen. Produkter som strømpepåtrekkere, ryggvaskere med langt skaft og ulike gripetenger er utviklet for å redusere behovet for å bøye seg eller strekke seg for langt. Velg produkter som passer til den bevegelsesevnen du har i dag, og som samtidig gir rom for å mestre oppgaven på egen hånd.

Passer produktene til bruk i norske hjem?

Utvalget er satt sammen med tanke på norske hverdagsbehov og norske årstider. Det innebærer blant annet varme- og komfortprodukter som er nyttige på kalde dager, og praktiske løsninger som fungerer i norske hjem og på reise. Produktene er ment å være like anvendelige i hverdagen som på farten.

Hva gjør jeg hvis et produkt ikke fungerer som forventet?

Dersom noe ikke skulle fungere etter forventningene, bør du ta kontakt med kundeservice via informasjonen som er tilgjengelig på nettstedet. Ha gjerne ordrenummer eller annen dokumentasjon på kjøpet klart, slik at henvendelsen kan behandles så smidig som mulig. For reklamasjoner og returer gjelder de vilkårene som er beskrevet på unik-gave.com, og kundeservice vil kunne veilede deg videre i prosessen.

Kan jeg bruke produktene som gave?

Absolutt. Mange av produktene egner seg godt som gaver nettopp fordi de er praktiske og gjennomtenkte. Et hjelpemiddel som gjør hverdagen lettere, eller en komfortprodukt som gir bedre velvære, kan være en like omtenksom gave som mer tradisjonelle gjenstander. Utvalget spenner fra små, smarte hverdagsartikler til produkter som gir mer omfattende støtte og komfort.

Hvordan kan jeg vite at produktene holder god kvalitet?

Produktene som tilbys på unik-gave.com, er valgt ut blant leverandører og merker som er kjent for å levere holdbare og funksjonelle hverdagsprodukter. Kvalitet handler i denne sammenhengen ikke bare om materialer og konstruksjon, men også om hvorvidt produktet faktisk løser den oppgaven det er ment å løse over tid. Det er bakgrunnen for at utvalget er konsentrert om produkter med et tydelig formål og en dokumentert nytteverdi i hverdagen.

Hva skiller disse produktene fra vanlige hverdagsartikler?

Forskjellen ligger først og fremst i formålet. Der mange vanlige artikler er laget for en generell bruker, er produktene i dette utvalget ofte utformet med tanke på spesifikke behov – enten det gjelder bevegelse, grep, komfort eller temperatur. Det betyr ikke at de er kompliserte, men at de er gjennomtenkt konstruert for å gjøre en bestemt oppgave enklere eller mer behagelig. For mange oppleves nettopp denne målrettetheten som det store utbyttet.

Trenger jeg å være medlem for å handle?

Nei, du kan handle uten medlemskap. Medlemskap kan imidlertid gi tilgang til nyheter og kampanjer, men det er ikke et krav for å gjennomføre et kjøp. Alle nødvendige opplysninger om vilkår og betingelser finnes på nettstedet, slik at du kan gjøre deg kjent med hvordan handelen foregår før du bestiller.

Hvordan får jeg mest mulig nytte av produktene over tid?

For å få god nytte av et hjelpemiddel eller en smart hverdagsløsning over tid, er det viktig å bruke produktet slik det er tiltenkt, og å ta vare på eventuell dokumentasjon. Dersom produktet krever rengjøring eller vedlikehold, bør dette følges opp regelmessig. Mange produkter har også tilbehør eller reservedeler som kan forlenge levetiden og gjøre bruken mer fleksibel. Ved å velge produkter som passer til dine faktiske behov, og bruke dem aktivt i hverdagen, vil du raskt erfare hvilken forskjell en gjennomtenkt løsning kan utgjøre.